Overslaan naar content

Technical Field Engineer

Op locatie
  • Leuven, Vlaams Gewest, België
Aftersales

Functieomschrijving

Bringme is een snelgroeiende hoogtechnologische scale-up. In Europa transformeren we vastgoedprojecten met onze innovatieve digitale conciërge. Voor bedrijven hebben we een digitale receptie. Zowel vastgoedontwikkelaars als bedrijven schakelen massaal over op onze manier van werken.

Ben je op zoek naar een plek waar je je technische en organisatorische skills kan aanscherpen? Een meertalige omgeving waarin je dagelijks samenwerkt met een ambitieus team? Hou je van plannen en organiseren en leer je graag elke dag bij? Dan gaan wij graag met jou aan de tafel zitten om de volgende stap in je carrière te bespreken!


Om onze groei te ondersteunen, zoeken we een Technical Field Engineer om de installaties van onze producten voor te bereiden en te ondersteunen en interventies te plannen.


Wat je job inhoudt:
- Je staat in voor technische ondersteuning en validatie voor en na verkoop.

- Je bent verantwoordelijk voor de goede werking en het support van toegangscontrolesystemen bij onze klanten.

- Je werkt nauw samen met verschillende departementen (Aftersales, Customer Success, Helpcenter en Hardware).

- Samen met je collega ben je het aanspreekpunt voor field engineers en installatie-/interventiepartners.

- Je zorgt voor de planning, voorbereiding en uitvoering van installaties en interventies.

- Je hebt een hybride functie waarbij je soms ook ter plaatse moet gaan voor een site visit of om support te bieden.

- Je bent verantwoordelijk voor de kwaliteitscontrole.

- Je handelt facturaties na interventies af op basis van de interventierapporten.

- Je bent de ‘back-up’ in de interventieplanning en werkt nauw samen met onze field engineers.

- Je draagt bij aan productoptimalisatie en -verbetering.

Vereisten

Wat je job inhoudt:

  • Je staat in voor technische ondersteuning en validatie voor en na verkoop.
  • Je bent verantwoordelijk voor de goede werking en het support van toegangscontrolesystemen bij onze klanten.
  • Je werkt nauw samen met verschillende departementen (Aftersales, Customer Success, Helpcenter en Hardware).
  • Samen met je collega ben je het aanspreekpunt voor field engineers en installatie-/interventiepartners.
  • Je zorgt voor de planning, voorbereiding en uitvoering van installaties en interventies
  • Je hebt een hybride functie waarbij je soms ook ter plaatse moet gaan voor een site visit of om support te bieden.
  • Je bent verantwoordelijk voor de kwaliteitscontrole.
  • Je handelt facturaties na interventies af op basis van de interventierapporten.
  • Je bent de ‘back-up’ in de interventieplanning en werkt nauw samen met onze field engineers.
  • Je draagt bij aan productoptimalisatie en -verbetering.


Must-haves

  • Technische expertise en een stevige achtergrondkennis in toegangscontrole.
  • Vaardigheden in projectmanagement.
  • Probleemoplossend ingesteld.
  • Sterk organisatorisch en klantgericht aangelegd.
  • Flexibel.
  • In staat om planningen en documentatie op te stellen.
  • Openstaan voor training en ontwikkeling.


What’s in it for you?

  • Bouw je eigen traject uit, op basis van jouw visie en wensen. Je krijgt de kans om je personal roadmap in elkaar te boksen en je individuele leertraject vorm te geven.
  • Werk samen met een gedreven team dat je helpt je vaardigheden verder te ontwikkelen.
  • Ontplooi jezelf verder in een ondernemende scale-up met een no-nonsensecultuur.
  • Reken op een aantrekkelijk salaris en een Flex Income Plan op maat: een set van extralegale voordelen die je naar keuze kan samenstellen.
  • Ook in je pakket: groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, internet, smartphone, gsm-abonnement en een wagen of mobiliteitsbudget.
  • Hybride werken is vanzelfsprekend en op maat van onze medewerkers. Ons kantoor ligt in het bruisende centrum van Leuven, vlak bij het station.

Details

Op locatie
  • Leuven, Vlaams Gewest, België
Aftersales

of

Details

Op locatie
  • Leuven, Vlaams Gewest, België
Aftersales