Customer Success Manager

✔ Oplossingsgericht    ✔ Sterke organisator  ✔ Nauwkeurig

Bringme is een dynamisch en innovatief HaaS & SaaS-bedrijf dat opereert op het snijvlak van technologie en groei. We zijn er trots op de drijvende kracht te zijn achter een toonaangevende technologiebedrijf, met ambitieuze plannen. Als marketinggerichte organisatie erkennen we de centrale rol die marketing speelt bij het opbouwen van een pijplijn en het genereren van inkomsten. Onze enige focus is het genereren van vraag en we zijn op zoek naar een getalenteerde en gedreven Customer Success Manager om ons team te versterken.

Wat ga je doen?

• Volledige (online) operationele ondersteuning van het Sales-team

• Het opzetten en coördineren van onze producten bij nieuwe en bestaande klanten

• De opstartprocedure voor nieuwe klanten in goede banen leiden

• De noodzakelijke communicatie voeren en coördineren tussen het Sales-team en Customer Success-team

• Proactief de Sales- and Customer Success-teams informeren over problemen of opportuniteiten bij klanten

Wat verwachten we van jou?

• Cruciaal is jouw mentaliteit als plantrekker en gedreven werker die de klant steeds centraal zet, met de wil om iedere dag te blijven bijleren.

• Je bent een sterke communicator en kan je vlot uitdrukken in het Nederlands en Engels.

• Je bent een teamspeler en weet duidelijk je grenzen te stellen

• Je bent stressbestendig en kan omgaan met vertrouwelijke informatie

• Je bent steeds optimistisch en beschikt over een ‘getting things done’-mentaliteit

• Je denkt vooruit en anticipeert op problemen, maar duiken ze toch op dan pak je ze vlot en efficiënt aan

• Een administratief en organisatorisch talent!

• Een sterke persoonlijkheid die oplossings- en klantgericht denkt

What's in it for you?

• Bouw je eigen traject uit, op basis van jouw visie en wensen. Je krijgt de kans om je eigen personal roadmap ineen te boksen en je individuele leertraject vorm te geven.

• Werk samen met een gedreven team dat je helpt jouw vaardigheden verder te ontwikkelen.

• Ontplooi jezelf verder in een ondernemende scale-up met een no-nonsensecultuur.

• Je krijgt een aantrekkelijk salaris, commissies en een Flex Income Plan op maat: een set van extralegale voordelen die je naar keuze kan samenstellen.

• Ook in je pakket: groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, internet, smartphone, gsm-abonnement en een wagen of mobiliteitsbudget.

• Hybride werken is vanzelfsprekend en op maat van onze medewerkers. Ons kantoor ligt in het bruisende centrum van Leuven, vlak bij het station.